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中国时间: 11:16 2016年12月06日星期二

香港迪斯尼努力吸引暑期游客


香港迪斯尼乐园2005年9月开始运营,当时迪斯尼制定的目标是在第一年游客达到560万人。现在看来,这个目标并没有达到,迪斯尼公司的官员正在努力,争取在关键的暑期吸引游客前来参观。

*为何游客人数少于预期?*

迪斯尼公司表示,到这个最新建成的主题公园参观的游客人数比预期的少,不过,他们希望今年暑期将使这种状况得到改善。市场营销专家认为,门票风波和公园的规模小是影响游客人数的主因。

香港城市大学市场营销学专家邱教授说,迪斯尼公司没有能够了解当地市场。

邱教授说:“除非公司管理层在改善现状,了解香港文化认知,如何把迪斯尼的文化跟中国文化,香港文化融汇在一起等方面确实做了许多工作,否则,他们还有许多工作要做。”

邱教授列举了一个被广泛宣传的例证,在今年初的中国农历新年期间,迪斯尼在开放日的门票遭遇了蜂拥而来的中国大陆游客争相购买。公园被迫关门,不让买到门票的游客进入,引起他们的不满。

邱教授还说,这个公园还太小。吸引人的项目不到20个,香港迪斯尼的景点只等于迪斯尼公司在美国、日本和欧洲公园的一半。

*乐园:今夏会改善*

香港迪斯尼负责市场营销的主任约瑟芬.林承认,工作并不容易做。她表示,公园的工作在这个夏季应该有起色,争取达到预定目标,但是,她不愿透露迪斯尼希望达到的具体游客人数。

约瑟芬.林说:“我们一直在学习。新业务的大部份才刚刚推出,我们还需要不断的尝试,在尝试中学习,不断吸取教训。老实讲,过去几个月,我们工作确实非常努力,主要是研究我们需要什么,我们可以做哪些改善。到目前为止,我们干的还不错。”

*一票游两次*

香港迪斯尼公园目前正在展开新的广告活动,以吸引香港居民,提高公园在中国大陆和台湾的形象。香港居民在购买一张平价门票入园参观之后,还可以免费再到公园游玩一次。

约瑟芬.林说,香港迪斯尼在中国大陆的知名度略低,促销广告的目的主要是让人们了解这个公园,让游客知道到香港迪斯尼游玩可以得到什么乐趣等等。

香港城市大学市场营销学教授杨志林说,关键是要吸引迪斯尼最重要的爱好者--儿童。

杨志林说:“我认为,迪斯尼公园确实应该吸引孩子的兴趣。我的两个孩子今年很少提到迪斯尼乐园,而去年他们问我们什么时候去迪斯尼乐园玩。可是今年他们却没有提出这个问题。”

杨志林说,迪斯尼没有能够保持住孩子们在公园开园时对公园的那种兴奋。

迪斯尼管理人员林女士说,公司期望在今后几个月游客人数有所增长,届时,中国和亚洲北部大多数国家的学校将放暑假。林女士还预计,随着中国大陆居民对香港迪斯尼及其产品越来越熟悉,公园的业绩将出现长期增长。
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