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梅隆大学机器人接待员问世(04年3月1日) - 2004-03-01


走进著名学府卡内基�梅隆大学计算机系的大楼,迎接你的是一位新的接待员,她的名字叫瓦莱丽。

瓦莱丽身穿套装,头上戴着电话耳机,给人指路,回答问题,只要一有空闲时间,就会给朋友打电话聊天。这样看来,瓦莱丽是个典型的接待员,唯一与众不同的地方在于,她是个机器人。瓦莱丽是卡内基�梅隆大学计算机系和戏剧系联合设计的。

计算机系负责这一项目的西蒙斯教授介绍说:�瓦莱丽坐在距离大门约十米的一个问询处小亭子里,你可以用电脑向她提问,你站到她的面前,她身上的激光感应器就能觉察到你的存在,转过头来跟你打招呼。你可以问她校园里的路怎么走,天气怎么样,问她最近日子过得好不好,她会给你讲自己的故事。�

*与众不同有自己个性*

西蒙斯教授说,从技术角度说,瓦莱丽身上其实没什么新鲜东西,她基本上采用了卡内基�梅隆大学以前设计的参赛机器人Grace的样本。瓦莱丽与众不同的地方,在于她有自己的个性,生活内容丰富,会讲故事给人听。

西蒙斯说:�学戏剧的学生,围绕瓦莱丽编写了一系列的肥皂剧,大约有十集,每集播放两个星期,瓦莱丽的生活内容,包括和不同的男朋友约会,有些约会结果不错,有些则是一团糟。你可以直接问她,也可以在旁边听她给朋友打电话抱怨,并因此了解她的生活。�

*仍有需改进地方*

西蒙斯教授说,瓦莱丽身上还有很多需要改进的地方。首先是她的感应能力非常有限,只能感觉到人的存在,但是无法确定人的脸是否对着自己,眼睛是否看着自己。因此,如果你恰巧站在她旁边,即使不是为了要跟她搭讪,她也会以为你有问题,而转过身来跟你打招呼。因此,要增加瓦莱丽的社交能力,就必须提高她的感应能力。西蒙斯教授说,其次是增加它认人的能力。

西蒙斯教授说:�我每天早晨走进计算机系大楼,都要从瓦莱丽面前走过,我每天都要问她匹兹堡的天气怎么样。我们希望瓦莱丽今后能学会辨认熟人,不用我问她天气怎样,学会主动告诉我,因为她知道这是我每天都要得到的信息。换句话说,就是让瓦莱丽在跟人打交道的时候,学会记住不同人有不同的习惯。�

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