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中国时间: 08:37 2016年12月03日星期六

宝洁公司的人材培养与使用(2)


Procter & Gamble 简称P&G,在中国叫做宝洁公司,是一个有167年历史的国际化大公司,10万员工遍布全球,2004年的销售额已经达到500亿,它的卓越成功基于其独特的企业文化,其中最引人注目的是它的人材培养。

彼德·文在宝洁公司工作8年了,先是在中国广州做了5年多,现在是宝洁公司美国总部采购部的一位高级经理,他说他原来是学船舶海洋工程和经济法的,这种学历与在宝洁公司的工作没有直接关系,最主要的业务都是进公司以后才学的,从如何出差如何报账开始,到大量的英语培训。

*给予员工更多自主空间*

他说:“因为公司希望你能成为全球化的人才,所以对语言非常重视,而且花大量的人力、物力来培养你对西方文化特别是商业文化的了解,美国公司和中国公司在经营理念上还是有很大区别的。中国的公司权力还是比较集中,就是说,你也许会有一些相应的权力,但是最终的实权都是会集中到管理层次比较高、经验比较丰富的那些人手中,年青人在那里主要是以学习为主。但是在保洁公司的经营理念就是给你作主的权力,所以其实我们自己做主的权限还是很高,而你在工作中出错的可能性也就更大,所以就有个压力让你去学更多的东西,要不然就没有办法去应付日常工作中会犯错误所带来的风险。但是公司一向的培训观念都是宁愿冒一定的风险也要让你学会自己做决定,将来才能为公司独挡一面。”

*注重培养领导、写作、交流能力*

Jacqueline从美国一所著名大学毕业以后就加入了宝洁公司美国总部。她到公司还不到7年,就已经做到了集团公司经理的位置。她说,公司很重视全面培养人材,不光是专业方面的培训,还有培养领导能力、写作能力、交流能力的课程。

Jacqueline 说:“保洁公司都是雇用最好学校里最好的人,所以同事、老板都是很有能力、很聪明、很能干的,从他们身上也能学到很多东西。”

罗伯特在宝洁公司做过很多工作,从生产管理到项目管理、到供应商的管理,现在在保洁中国做质量管理。这次他从北京到美国的总部来讲课和进行沟通。在宝洁公司的人才培养方面他有自己独到的想法。

罗伯特说:“宝洁公司,它首先是一个公司,是以营利为目的而存在的公司,所以培养人材是它营利的需要。当然在这个过程中,在实际的商业环境中,很多人材得到了锻炼。宝洁公司在帮助培养员工的时候提供了一些非常有利的环境和资源,使个人得到了足够的资源和环境的支持去发展自己。当然如果自己没有愿望去提高自己的话,再好的环境也没有用。”

*给予员工机会*

Amtheny是印度人,他20岁开始曾经在4个不同的公司工作过,最初是在一个印度公司,后来在美国一个印度的医药分公司工作,再后来为可口可乐在印度做顾问。他说:“我最后的一个公司是最好的,这就是宝洁公司,它与其它公司的差别就在于它给予员工机会。”

Amtheny 曾在宝洁公司印度公司和新加坡公司做市场预测和沟通,他跟踪市场的潮流和方向,这是一份比较敏感的工作。现在 Antheny与妻子一起被调到美国总部工作3年。

他说:“大家来自世界上不同的国家,有不同的背景,给公司带来不同的文化。这些优秀人才进入宝洁公司,成为最训练有素的管理人员。他们以全世界为一个大市场,他们有不同的创意,针对不同国家不同人们的需求制作出不同的产品来,这都是公司全球文化的一部份,公司财富的一部份,会使公司变得更强大。”

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