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中国时间: 16:16 2016年12月08日星期四

美信用卡资料外泄波及香港客户


美国信用卡资料对外泄露事件导致香港近2万名客户遭波及。不过,香港金融管理局总裁任志刚表示, 暂时只有个别客户怀疑信用卡被盗用,他呼吁银行督促其他处理客户资料的机构采取措施防范资料外泄。

美国一家信用卡结算中心上星期被揭发电脑系统被黑客入侵, 导致接近4千万名VISA(维萨卡)和Mastercard(万事达卡)在内的信用卡客户资料泄露。两家公司的发言人表示, 各有9千多名香港客户受事件影响,也就是说, 香港有接近2万个信用卡用户,有被人盗用资料的可能。

香港多家发行信用卡的银行也受到事件波及。汇丰银行表示,他们接到万事达卡方面的通知,除了透过在美国刷卡付款之外,在美国网站购物,信用卡资料也可能对外泄露。

*汇丰希望有关机构严肃处理事件*

汇丰亚太地区主席郑海泉表示,银行方面正主动接触有关的客户。他说:“我们当然不满意这些事,我们希望结算公司和有关机构严肃处理事件。”此外,恒生和东亚等多家主要银行都表示, 已经通知受影响的客户, 安排更换新的信用卡。

香港金融管理局总裁任志刚表示,到目前为止没有证据显示,有客户由于信用卡资料泄露蒙受损失, 只有个别一、两个客户的资料怀疑被盗用, 涉及的金额也不多,银行方面正在跟进了解。他呼吁客户要有所防范。任志刚说:“如果过去几个月客户到过美国,使用过信用卡, 当然要小心, 看看自己的信用卡帐单, 监察是否真的有刷卡。 其实银行方面已经比较留意这些客户, 如果对最近的交易感到怀疑, 可能不会马上批准, 会首先询问客户。”

任志刚表示,除了信用卡资料处理公司,目前还有其他公司处理银行客户的资料。银行方面会留意资料会否泄露。他说:“不单是信用卡,在别的服务当中也有这样的资料,以信贷资料库为例,银行必须督促这类机构小心处理客户的资料。”

根据香港的银行运作守则,除非客户本身有疏忽,否则不需要为信用卡资料被盗用而负责。任志刚提醒用户小心处理单据, 以便出现问题的时候与银行联系。

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