无障碍链接

中国时间: 05:16 2016年12月08日星期四

美国超市高科技购物吸引顾客


超级市场正在运用科技手段让顾客在商店里停留更长的时间、花掉更多的钱。在美国,如果当地的某家超市还连不上Wi Fi无线电保真,没有互动式的商店指示图,购物车上还没有电视屏幕,那么,这家商店也许正在奋起直追呢,过不多久就会配置齐全了。

*小孩自得其乐 妈妈静心购物*

昔日的超级市场正在快步跑向未来的高科技世界。聪明的营销人从年龄最小的顾客那里开始。美国乔治亚州亚特兰大市的帕布立克斯超市集团已经开始试验带电视的购物车,看看蹒跚学步的幼童是否能喜欢。如果小孩子坐在购物车里迷上了自己喜欢的电视节目,那么,妈妈就能静下心来买东西了。

市场营销专家说,如果孩子自得其乐,不吵不闹了,那家长就会用更多的时间来购物,而商店的收入也因此增加了。

如果电视屏幕还不足以吸引孩子的注意力,那么,还有游戏中心,家长可以把孩子放在那里。维吉尼亚的一家维格曼斯超市就有这样的服务。游戏中心有成年人管着孩子,家长可以悠闲自在地在购物架前挑挑拣拣。

*高科技购物省钱又省时*

商店还为成年人准备了高科技玩具,比如微型电脑牌名叫“购物夥伴”(Shopping Buddy)。这种迷你电脑能记录购物车里的每一件物品,顾客还可以用电子邮件发出他们的购物清单,这个装置会告诉他们其中哪些物品正在减价,还能指示产品的位置。

名为“停下购物”(Stop and Shop)的超市公司营销经理麦克.格里姆斯说,这种装置甚至能够让顾客向商店另一边的熟食部订菜,还能告诉他们什么时候他们订的菜做得了。他说:“购物夥伴’对顾客来说有两大好处。首先是省钱,另外也省了时间。”

如果你真的想省时间,不妨试试“蔬菜灵通眼”(Veggie Vision),这是一种电脑化的秤和摄像机,可以辨明各种水果蔬菜并自动为你计算价钱,等到要付钱的时候,只需要伸个指头就行了。这部装置只用几秒钟的时间就能分辨出你的独特指纹,然后从你的账里扣钱。现在,美国有两千家商店用上了这种“按指付款”(Pay by Touch)的生物测定学技术,顾客只需提供一个 银行帐户以及自己的指纹就可以参加进来。

一些欧洲商店正在试验在店内的货物上安装微型无线电发射器,这种无线装置可以说明某件产品是否快要过期或者是否需要续货。

就像一部IBM广告显示的那样,有那么一天,这类发射器意味着,你买东西的时候可能连指纹都不需要了。

XS
SM
MD
LG