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中国时间: 20:46 2016年12月04日星期日

大连伤亡游客家属抵台湾处理善后


在台湾发生车祸的大连旅行团,除伤亡者外,其他平安无事的旅客星期三搭机返回大连,而26名伤亡者的家属星期三晚上抵达台湾处理善后。目前,大陆人民到台湾旅游必须透过第三地,台湾陆委会表示,有关两岸观光的议题,不是只谈开放,也必须兼顾品质。

收拾行李回家的大连旅游团成员,在离开南投前,口中还念着罹难者的名字,要他们的魂一起回家。大陆旅客对于这趟台湾行,一般不愿多谈。

中华民国旅行公会全国联合会表示,已经协助26名大陆旅客的家属搭机,星期三晚上抵达台湾,在台湾的住宿与交通费由台湾方面处理。此外,每名罹难者可以获得的保险赔偿也提高到新台币550万元,大约合人民币137.5万元;而伤者最高可以获赔新台币48万元,大约合人民币12万元,比之前的数目还要高。

*事故暴露旅游品质缺点*

这次大陆旅游团车祸暴露旅游品质的缺点,承办大陆旅游团的一些台湾旅行社表示,为了抢市场的利润,旅行社只能不断削价竞争,不但要管吃、喝、住,还要在几天之内玩遍整个台湾,行程太赶、团费太低。有句顺口溜说“起得比鸡早,吃得比猪差,赶得比马快”,也道出这个公开的秘密。

台湾恒安旅行社一位高小姐,事实上,这个问题不但大陆来台的旅游团有,台湾居民到大陆旅游,也有同样的问题,因为客人往往以价钱来决定是否要跟团。

高小姐说:“在台湾也好,在大陆也发生同样的问题,因为旅行社难做,大家竞争激烈,都是用人头方式在买单,台湾旅行社难做,客人都是用价钱来决定。”

台湾的观光局表示,目前规划旅行业者采取自律措施,大陆旅游团到台湾的团费,一天不要低于美金80元,必须反应合理的成本。

目前台湾居民可以到大陆旅游,但是大陆居民不能到台湾观光,只能透过东南亚或者香港等第3地,进入台湾旅游,大陆团的团费也因此被第3方抽成。

*台方希望两岸讨论旅游品质*

观光局业务组组长吴朝彦说,中方如果开放居民到台湾观光,应该可以改善这个问题,但必须考虑社会安全的问题,大陆居民不能以旅游的名义,留在台湾不回去。

吴朝彦说:“将来如果两岸协商开放大陆人士直接到台湾观光,由大陆旅行社直接跟台湾旅行社签合作契约,团费直接交给台湾旅行社,不用透过第3者,双方品质直接在契约中规定,我想应该会好一些。”

陆委会副主委刘德勋说,两岸的旅游政策,在台湾方面是由陆委会以及观光局负责,而大陆方面则是由国家旅游局负责,双方不但要讨论开放旅游,也要讨论旅游 品质的问题。

刘德勋说:“我们希望两岸之间的观光,是高品质、有次序的,因此将来跟大陆就第一类观光协商的时候,不是只谈开放观光的议题,而是也谈观光的品质,希望能为两岸观光产业带出长远发展的基础。”

美国之音中文网-VOA卫视(直播)

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