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中国时间: 01:35 2016年12月11日星期日

报告:外包业务中国或将超过印度


国际市场调查机构的最新研究报告显示,印度目前仍然是全球业务外包中心的首选目的地,但是中国有希望后来居上。

*IDC报告:看好大连北京上海*

国际数据公司推出有关全球业务外包的最新研究报告。这份报告比较了亚太地区35个城市。报告认为,虽然印度的孟买和班加罗尔可能目前仍然是国际跨国集团业务外包的首选目的地,但是,中国的大连、北京和上海很可能后来居上,在2011年以前超过印度城市。

国际数据公司IDC是全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场咨询的专业提供商,在全球拥有900多名分析师,对全球近100个国家的技术发展趋势和业务营销机会进行深入分析。

IDC的最新评估报告根据亚太各国的劳动力成本、房地产租金、英语水平、政府的商业政策和管理水平、基础设施和雇员更替率等指标,对亚太地区35个城市进行评估比较,结果印度的班加罗尔名列2007年榜首,成为目前国际商业集团业务外包的首选地区。

在前10名的名单上名列第二的是菲律宾的马尼拉,然后是印度的新德里和孟买。中国的大连、上海和北京分别排名第五、第六和第七,然后依次是澳大利亚的三个城市:悉尼、布里斯班和奥克兰。

报告显示,虽然目前印度在全球业务外包中心的竞争方面仍然具备很多方面的优势,但是,鉴于中国在基础设施、教育、互联网以及科技研发等方面的巨额投资和进展速度,预计中国的一些城市将在2011年以前取代印度城市,成为国际跨国公司业务外包的首选地区。

*中国优势:教育、互联网、基础设施*

报告的作者之一、国际数据公司亚太部门研究项目经理康罗德.张对记者表示,和中国相比较,印度在劳动力成本和基础设施等方面的劣势比较突出,而中国过去10年来在教育、互联网以及科技研发等方面的巨大投资又对印度形成新的挑战。因此,他认为,完全有理由相信,中国城市会在不久的将来挑战印度多年来在服务业和资讯业务外包方面取得的优势。

加利福尼亚大学经济学教授普莱纳布.巴坦是美国的印度学研究专家。他在接受美国之音采访时说,印度基础设施建设先天不足,可能会成为影响印度全球竞争力的最大因素。

他说:“和中国以及其他国家相比,印度的一个最大弱点就是基础设施薄弱,公路、电力供应、港口、农业灌溉系统、以及交通运输等方面相对落后,这些都会严重影响印度的国际竞争力。”

美国制造业协会全球贸易和生产率研究项目的资深研究员厄尼斯特.普里格长期研究中国的投资环境,他同意国际数据公司报告中提出的预测,认为中国不仅在基本设施等硬环境方面远远领先于印度,而且在教育和科技研发等软环境方面也正在向世界领先地位靠近。

普里格告诉美国之音:“在过去不到10年的时间里,中国大学的教育规模扩大了两倍,大学毕业生从每年100万人增加到300万人,基本上相当于美国的水平,而且选择理工科专业的中国学生要远远多于美国学生。这些都是中国自己培养的学生。如果再加上从美国、欧洲、日本和澳大利亚学成回国的留学生,中国的教育和人才优势就更加突出。”

普里格说,尽管印度多年来一直是西方发达国家的电脑资讯和部分服务业的业务外包的首选地区,但是,中国的制造业正在承揽大量的外国业务,而且在资讯和服务行业也在缩短和印度的距离。

*弗雷斯特报告:印度劳动力资源优势大*

但是,另外一家国际市场咨询机构弗雷斯特研究公司的调查结果对于中国却不那样乐观。这家市场研究公司的报告指出,印度是欧洲和美国资讯和服务业传统的外包中心,而中国主要吸引日本和韩国的业务,这两个亚洲邻国却更愿意直接到中国投资建厂。因此,弗雷斯特的报告认为,中国在短期内还不会对印度的业务外包中心的地位形成威胁。

弗雷斯特的报告指出,印度拥有建立在西方普通法系基础上的司法制度和长达100多年的英语普及的语言传统,这些都是作为国际业务外包中心不可缺少优越条件。报告特别指出,印度的人口构成和劳动力资源使印度在几十年之后仍然有可能成为业务外包中心,而中国计划生育导致的人口迅速老化则使得劳动力供应难以为继。

加利福尼亚大学的巴坦教授也认为,国际跨国公司资讯和服务业外包主要使用年轻雇员,印度这方面的劳动力资源优势的确超过中国。

他说:“预计到2010年,中国劳动力和非适龄劳动力人口的比率将达到顶峰,此后青壮劳动力人口将逐年下降。而印度将于2030年达到这个顶峰。所以,论劳动力资源的潜力,印度要好于中国。”

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