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中国时间: 21:07 2016年12月04日星期日

预防在印第安纳州的文化冲突


佩佩埃在难民资源中心教学生缝纫及如何适应新的文化环境

佩佩埃在难民资源中心教学生缝纫及如何适应新的文化环境

印第安纳州韦恩堡一家洗衣店,今年春天贴出一个通知说,不欢迎缅甸裔顾客。事情的起因是,几名缅甸裔顾客在这家店洗衣服时,嚼食槟榔,并多次将血红的槟榔汁吐在洗衣店的地板上。

当地社区采取了一些行动,在这类由不同文化造成的误解升级成为冲突或者暴力之前,消除误解。

印第安纳州韦恩堡每天都要应对文化障碍。这个25万人口的中西部城市不仅有美国最大的缅甸裔社区,美国国务院还把这里作为一个重要的难民安置点。韦恩堡的居民中有波斯尼亚人、达尔富尔人、拉美裔和其他族群。

缅甸宣传中心的敏敏楠丁表示,让这只熔炉不至于沸腾,必须小心翼翼地保持平衡。他说:“有时候人们需要时间去适应一个新环境、新文化和新制度,不管你是美国人、缅甸人、拉美裔还是非洲裔。”

韦恩堡地区几乎所有的难民都会访问难民资源中心。缅甸宣传中心和其它10个组织在这里提供各种服务和课程,从如何打扫家庭卫生,怎样使用抽水马桶,到有助于找到工作的技能--这对那些一辈子住在农村或是难民营里的人来说是全新的东西。

佩佩埃是一名缅甸难民,在美国生活了10年了。她教缝纫课,还就许多文化问题给她的学生提建议。

她说:“比如,和美国人说话时,要看着对方的眼睛,这很重要,这和亚洲人习惯看着地面完全不同。”

在隔壁上电脑课的学生无意听到这边关于文化的讨论,也加入进来。讲师迎觉说,他也会在课堂上提到美国文化,而且不断地提醒学生一些生活细节,比如在美国开车千万要记得带驾照。

在城市的另一边,多元文化委员会正在通过另外一种方式减少文化误解。委员会负责人艾琳·派克西亚在意大利出生长大。对于语言障碍在紧急情况下会浪费多少宝贵时间,她有亲身体验。

她说,一次车祸后,她下意识地拨打了意大利的紧急救援电话118,而不是美国的911:“我马上意识到,这些东西对我也可能是很困难的。”

为了减少类似的障碍,多元文化委员会和韦恩堡的警察局、消防局和救护车等首先出现在事故现场的机构合作。委员会的成员挨家挨户的拜访难民及移民家庭,分发特制的紧急救援卡,当危机发生时,第一个做出反应的人知道要去看贴在冰箱上的卡片,要学习受害者的语言和其他重要资讯。

委员会成员很大一部分工作是用个人的时间去拜访社区里的难民。难民中很多人来自政权腐败的国家,这些国家的政府不为人所信赖,因此,他们在美国也常常害怕报告犯罪活动。有时,他们不太愿意参加重要的训练课程,比如防火课程和避免儿童遭到绑架的儿童身份证明计划。

在多元文化委员会的会议中,志愿者莉莉·卡罗尔和消防员吉姆·穆鲁亚讨论了如何消除这些恐惧。

卡罗尔说:“警察应当穿制服,这是非常关键的一部分。”

穆鲁亚说:“我们过去举办过一些课程。我的作法是,先让巡视员和教员穿便服出来,然后再换上制服。我告诉他们说,看,我们是同一群人,不要害怕。"

多元文化委员会的成员们正在慢慢取得进展。2007年的一场火灾烧毁了住着几十户移民家庭的公寓,但只有一个家庭接受了多元文化委员会的帮助。但是在今年的一次类似事件后,大部分家庭都接受了多元文化委员会的帮助。

发生在自助洗衣店的事件,也通过这些项目获得了解决。洗衣店公开表示道歉,为多元化培训捐了钱,并把通知上“不欢迎缅甸裔顾客”改成了“请勿随地吐啐”。

美国之音中文网-VOA卫视(直播)

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