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中国时间: 10:56 2016年12月04日星期日

盲选应用助招聘流程更加公平


在美国,尽管联邦法律禁止雇主因诸如种族、性别和年龄等因素而歧视应聘者。但人们一些不自觉的偏见仍然会在无意中影响招聘结果。一名年轻女子决定通过使用一款应用软件程序来测试就业机会平等的原则在实际招聘过程中是否得到贯彻。

斯黛芬妮•兰普金绝不是懒人。

她说:“我13岁的时候就开始写代码,之后有幸从斯坦福大学获得了一个工程学的学位。在微软工作了五年,最近又从麻省理工的斯隆管理学院毕业……”

在近期于马萨诸塞州坎布里奇召开的新兴技术大会上,兰普金被授予“35岁以下创新者”的荣誉称号。但有点讽刺的是,兰普金的创新源于她未能获得升迁。

她说:“我参加了一家非常大型的技术公司一个首席分析师岗位的面试,我进入了最后一轮,我觉得我做得非常好,但招聘官回来告诉我说我没有足够的技术能力,他们认为我更适合一个销售或市场营销的岗位。那一刻让我顿悟,让我有了开发这款应用的想法。”

兰普金之后创建了“混合门”(Blendoor)并担任公司首席执行官,这是一款为求职者们设计的移动应用软件。使用这一程序的人们可以对招聘者隐藏他们的姓名、年龄和照片。在使用这款应用时,求职者只需在手机屏幕上向右一划就能申请工作列表中的工作,招聘者们也只需向右一划就可以标记那些他们感兴趣的简历。当应聘者与招聘者相互感兴趣时,“混合门”会向双方发送提醒。

兰普金说:“最让人沮丧的就是一些公司说他们真的想让他们的员工构成更加多样化,但他们发现这很难,因为这涉及到人才输送管道的问题,而我又确实知道有很多很多人申请了好几次工作,都是在递交完简历之后就没了下文。”

民间研究机构美国全国经济研究局(the National Bureau of Economic Research)的研究人员于2003年向波士顿和芝加哥提供工作机会的雇主投递简历,他们发现那些名字听起来像是白人的应聘者收到电话回复的数量比那些名字听起来像是非洲裔美国人的应聘者收到回电的数量多出了50%。

兰普金说:“在大脑处理信息的过程中会不自觉地产生一些偏见。这与性别歧视和种族歧视都无关。我们的大脑都是这样运作的,因此我们需要诸如这款应用这样的工具来减低产生偏见的风险。”

兰普金表示,这款应用带来的回报就是使她看到像她这样的应聘者最终能够获得平等竞争的机会。

她说:“事情就该是这样。如果硅谷和许多其它产业真的以唯才是举为傲的话,员工构成单一化的现象就不该出现。”

希望因为“混合门”的出现,将来的招聘环境会更加公平,人们不必再因为担心应聘失败而隐藏自己的姓名、性别、种族或年龄。

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