无障碍链接

中国时间: 06:55 2016年12月05日星期一

研究显示电脑用户忽视网络安全警告


电脑键盘

电脑键盘

很多人都说自己担心电脑安全,但他们的行为方式却让自己陷入感染病毒或者遭受其它电脑入侵的风险。一项新的研究调查了电脑用户的心态。

有多少次你的电脑屏幕会闪现警告讯息,告诉你说,你要访问的网站可能有危险?

忽视警告的人不在少数,我们很多时候都会把警讯丢到一边。美国西部犹他州杨百翰大学(Brigham Young University)的三名研究人员希望更深地了解人们的这种心理。

杨百翰大学神经科学专家布罗克•柯万(Brock Kirwan)说,他们从心理入手的原因是,在线安全经常要靠人们对警告讯息的遵守。

他说:“你的安全链中最薄弱的环节是这些用户自身。你的电脑是相当安全的,但如果有些人的电脑行为不安全,比如打开电邮附件,启动宏指令,等等,他们的电脑就很容易被侵入。所以,知道谁有这些风险行为,可以帮助你设计出某种规避这类行为的系统。”

研究小组设计了一套试验,参加者是一组学生,他们使用自己的笔记本电脑。

学生们玩一个游戏,被要求辨认超级英雄蝙蝠侠(Batman)的图像究竟是动漫还是照片。

在整个试验中,电脑屏幕时不时弹跳出警告讯息,示意蝙蝠侠网站有恶意软件问题。

如果学生们对警告忽视了一定次数,他们就会被“黑”,一个“阿尔及利亚黑客”会发出一个讯息。这位黑客是一具笑面头骨,鄂下还有交叉的骨头棒。屏幕上会出现十秒钟的定时程序,上面写着:“跟你的电脑告别吧!”

杨百翰大学的信息系统教授安东尼•万斯(Anthony Vance)说: “因为这个倒数计时设置,他们只有几秒钟的时间做决定。有些人拔掉了网线。有些人猛地关掉便携电脑的盖子。所以,他们绝对关心自己的数据。”

幸运的是,这些黑客讯息都不是真的。不过,学生们忽视警讯的行为跟他们之前做出的自己关心电脑安全的回答是相矛盾的。

连续看到安全警告后,接受试验的人开始忽视这些警告。万斯说,这种现象叫做“习惯化”。

“如果用户不加思考地忽视这些警告,那么问题就大了,”他说,“所以,我们考虑如何加以改善,如果让警告讯息以新颖的样子出现,大脑在看到讯息的当时就加以注意。”

这项研究结果发表在《信息系统学会杂志》(the Journal for the Association for Information Systems)。杨百翰大学的调查人员说,硅谷的电脑制造商对他们的研究感兴趣。

他们今后计划利用被称为“fMRI”的高技术脑成像来做试验,追踪电脑鼠标的运动,以预测人们对电脑安全问题的反应方式。

显示评论

XS
SM
MD
LG