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中国时间: 10:19 2016年12月11日星期日

手机付费让内罗毕穷人用上洁净水


肯尼亚贫民窟的居民缺乏最基本的民生必须品—自来水和电。但是,这个局面目前正在改变。世界银行和内罗毕市供水和污水处理公司共同推出了一个项目,允许居民用手机支付水费。这是东部非洲第一次应用这项技术。现在,水务公司对能收到水费信心大增。现在,他们正忙着为卡罗勒贫民窟的每个家庭安装自来水。

这里是内罗毕的卡罗勒贫民窟,目前大约有10万多人居住在这里。

几十年来, 这个深洞是这里的唯一水源。不过现在已经废弃。

如今,情况有了改变。世界银行和内罗毕的水务公司五年前开展了一个项目,以低廉的价格向当地居民提供清洁的水。现在,已经有数千人家里有了自来水,还有更多的人在申请将水管接到自己家。

韦罗尼卡•恩杰里(Veronica Njeri)说: 将水管接到家中给她带来了很多好处。

她说:“我们引用自来水,用它来洗衣服、打扫屋子并清洗厨房用具。水很干净。如果你喝从深洞里取来的水,你还是会感到口渴,因为那是咸的。”

像恩杰里那样安装了自来水的居民说,这不仅节省了时间,而且也有利于提升清洁水平和改善家人的健康。

那些家中铺设了水管的居民用手机支付账单。玛丽•姆旺基(Mary Mwangi)说,现在她支付账单简单多了,也不会发生迟付的现象。

“这项通过手机付费的革新技术让我的生活简单多了。以前我得排队,有时候自来水公司又关门。现在我自己可以查水表并付账单。”她说。

这项新技术也让水务当局增加了扩展供水系统的信心。

水务公司在贫民窟地区的经营一直亏损,因为有些人非法将水管接入家中,而且有些用户不付账单。

维姬•基麦罗是(Vicky Kimaiyo)卡罗勒项目的主管。 她说,水务公司现在觉得在这些地区的业务容易多了。

基麦罗说:“客户群在扩大, 因为以前这个地方基本是不计算在内的。我的意思是,他们非法接水管,在免费用水。但是,现在,有水表来计算他们的用水量,而且他们也在付水费。 因此,这部分水费是额外的收入。”

随着越来越多的人申请安装水管,对自来水的需求巨大,满足消费者的需要是水务公司面临的挑战。现在,他们通过将这个区域划分成小区的办法来分配水,每个小区的供水时间有几个小时,以便居民储存足够的水。

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