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中国时间: 23:30 2016年12月10日星期六

美国民调:打40个电话才有一个人同意受访


美国总统大选目前可以说是进入倒计时了。一些民调今天显示川普领先、明天又是希拉里·克林顿领先;这到底是怎么回事?在美国,收集民调结果的方式和方法过去一些年来有了相当大的改观,但是从结果上来看,还总是有差别,很多时候要看民调是谁做的、以及样本是如何收集的。美国之音记者普雷苏蒂去到了位于宾夕法尼亚州的一个民调中心,带大家看一看民意调查的具体操作。

希拉里领先6%,不,川普领先6%。一会儿东、一会儿西,民调到底可不可信呢?

SSRS是一家民调公司,大卫·达特文是这里负责民调方法的。这家公司雇佣了好几百名负责进行民调问询的人员,每天要针对各种不同的话题,进行20个不同的民调。

如今,网络民调可信度比较低,挨门挨户的民调又耗资太大;所以各家公司都在采用电话问询的方式。不过,SSRS民调公司副总裁大卫·达特文说:“变化很多。很大一个原因是大家现在都在用手机。有一半的家庭都不用传统的电话了。”

SSRS公司民调人员瓦兰迪娜正在进行民调:“您好,我是瓦兰迪娜.马丁内兹。”

美国现行法律规定不准民调公司在用户的手机上留言,这样一来,就必须有人亲自打电话过去。瓦兰迪娜说:

“很多时候得到的回答是:‘我没工夫’;或者对方干脆就挂掉。”

SSRS公司民调人员拉瑟尔.兰斯说:“人们都说没时间,在忙着,或者在开车。”

通常,民调人员要拨打40个电话,才有一个人同意受访。
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SSRS公司民调人员拉瑟尔 正在进行民调:“不好意思打搅;什么时候打回来更合适?”

不过呢,打给人们的手机也有它的好处。皮尤公司的科特妮说:“打手机,可以找到一些依靠传统方式难以找到的受众,比如说年轻人、黑人、拉美裔民众,等等,过去依靠拨打家里的电话,往往难以找到他们。”

在以往的大选过程中,很多人都不愿意把自己真正的想法说出来,但是在这次大选民调期间,负责问询的民调人员说,同意受访的人,好多时候似乎有说不完的话。

像瓦兰迪娜这样的民调人员,在电话问询期间,规定要对所有受访的人,一律提出一模一样的问题,不能有任何字句的不同,以便统计数字能够靠得住。民调公司希望能够找到一千名受访的民众,因为那样一来,数据就应当比较可靠,也可以比较充分地代表全美国的民众构成。民调公司也总是告诫读者,调查结果有正负3%的出入。在大选期间的民调当中,这一出入往往是很可观的。

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