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中国时间: 02:32 2016年12月11日星期日

捷兰航空公司总裁尼尔曼

  • 何平

有人说,在学龄期打下扎实的知识基础对一个人后天的成功极为重要。但是美国工商界的一些成功者会告诉你,学生时代的经历是最痛苦的。他们曾被老师认定为懒惰无能,被同学视为白痴。但正是这些被认为没出息的学生却在人生的某个阶段转变了自己的命运,做出超出人们预料之外的成就。美国捷兰航空公司总裁达维德·尼尔曼就是这样。

*宁愿有好动症*

达维德·尼尔曼患有注意力缺损好动症。他好动、健忘、书写有问题、学习成绩差。但是他说,如果有人让他在患有好动症和做正常人之间做一选择的话,他宁愿有好动症。尼尔曼小时候就拒绝服用控制好动症的药物。他说,他怕药物把脑子里的电路打乱,毁了他的创造力,使他变成一个平庸的人。

*想象力丰富勇于冒险*

有人说,如果尼尔曼当年为了治好动症而吃药就医,今天就不会有捷兰航空公司(JetBlue Airways)的飞机在天空中飞翔。尼尔曼对自己以别出心裁的想法创办捷兰航空公司感到很骄傲。他说,尽管像我这样患有好动症的人常常做事无头绪、精力不集中,但是有失必有一得。丰富的想象力和勇于冒险的精神是我们的长处。

*通过合作取长补短*

诵读疑难症专家苏珊·巴尔顿认为,尼尔曼对自己能力的认识是他人生出现转折的关键。巴尔顿说,“诵读疑难症带来的不止是弱点,也有强有力的长处。这些成功者没有放弃努力。有人相信他们能够成功。等他们走出校园后,开始学会利用自己的长处,通过和别人合作来取长补短。让别人做自己感到吃力的事。”

*寻找与众不同解决办法*

和其他患有读书疑难症的成功者一样,尼尔曼的想法总是别出心裁,行为也常常是不按惯例出牌。他可以把复杂的信息提炼成简明的方案;可以从一个困难重重的工业中看到希望。他说,因为有好动症的人为了生存不能按常规办事,所以他时时都在寻找与众不同的解决办法。但是尼尔曼说,有得也必有一失。

阅读疑难症专刊的作者洛伊丝·吉尔曼说,尼尔曼的成功离不开同事们的支持。

她说:“尼尔曼说过,策划一项有20架飞机的航空计划对他来说要比付账单轻松得多。他要靠秘书写信和安排日程,靠专人制定具体实施方案。他知道,离开周围人的帮助,自己的想法再好,也难以付诸实施。”

研究阅读疑难症的心理学专家凯思琳·纳多说:“捷兰公司创始人非常公开地用诙谐的口气说,自己周围都是些能干的人。他能很轻松地承认自己的不足,实际上表现了明智和自信。他能取长补短,用别人的能力弥补自己的不足。”

*凭借自信改变常规*

捷兰航空公司是尼尔曼创办的第三个成功的航空公司。当他五年前在纽约宣布创办票价低廉的航空公司时,很多风险投资人认为他狂妄无知。但是尼尔曼凭着自己的自信、改变了航空的常规,为客户提供包括电视等一系列服务。使他从只有两架飞机往返两地飞行,发展到今天拥有29架飞机、每日120多次航班、往返美国19个城市的规模。

*马不停蹄推出新想法*

从二十多岁合伙创办航空公司起到今天,尼尔曼总是在马不停蹄地推出新想法。他在把自己第一家航空公司出售给西南航空公司后,立即开发了第一个电子航班售票服务系统。紧接着、他又成功地创办了加拿大的捷西航空公司。他把自己的成功归结于多动症给他带来的丰富想象力和勇于冒险的精神。

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