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911重创美国旅游航空业 - 2002-09-10


去年9月11号发生在纽约世贸中心和美国国防部五角大楼的恐怖袭击震撼了全世界。这一事件不仅改变了人们对当今世界和平与国家安全的认识,而且极大地影响了美国经济乃至全球经济的许多领域。

一年前的9月11号,恐怖分子劫持了载满乘客的民用飞机,撞入纽约世贸中心大楼,致使大楼起火坍塌,数以千计的无辜民众失去了生命。恐怖分子还把飞机撞入美国国防部五角大楼,造成数百人丧生。这次恐怖袭击不仅造成大量的人员伤亡,而且使美国乃至全球的经济遭到重创,旅游和航空业首当其冲。

*游客们哪儿都不去了*

[美国旅行业者协会]主席考普兰(Copland)说:“恐怖袭击刚刚发生以后最初的那一阵子影响可真是太大了。没有人敢坐飞机了,也没有人外出旅行了。”

[美国旅行业者协会]代表全美主要的旅行业者,其成员在全美旅游市场占有百分之九十五的份额;在机票销售市场占有百分之七十五的份额。

[中国国际旅行社]是专门经营外国旅行团去中国观光、旅游的企业。[中国国际旅行社]美国分社的总经理李风说,他的公司在911以后损失了正常情况下百分之二十的业务量。他说:“主要的影响就是当时,去年9月份下旬的团,还有10月份的团,已经订好了的客人都取消了,那个时候大家哪儿都不去了”

*仍然没有安全感*

一年过去了,现在的航空旅行市场怎么样了呢?[美国旅行业者协会]主席考普兰说:“一年过去了,人们已经开始恢复了正常的生活秩序,所以旅游业在这一段时间内当然比当时要好多了。”

[美国旅行业者协会]主席考普兰说,航空和旅行业单从人次数量上来说在这一年中并没有减少许多,可以说百分之八十五到九十的业务量已经恢复了。不过,这些生意的增长是在削价的前提下获得的,因此无论是航空业还是旅行业,企业的盈利都大大地减少了。

911恐怖袭击发生以后不久,布什总统立即签署了法案,向全国遭受损失的航空公司提供高达50亿美元的紧急援助。但是,合众国航空公司(US AIRWAYS)不久前还是申请了破产保护。美国最大的航空公司之一[联合航空公司]也表示有可能申请破产保护。考普兰说:“目前旅游业遇到的障碍之一是航空公司虽然得到了政府的帮助,但是并没有把事情办好;政府也没有把事情办好。虽然现在机场和飞行都非常安全,但是航空公司和政府没有能够让人们感觉到安全。”

*安检使旅行更加困难*

美国机场增加的安检程序给旅行者带来很多不便。尽管大多数人对这些措施表示理解,但是也有不少人感到厌烦。美国民间组织[美中人民友好协会]西区旅行部主任李朱迪(Lee)说:“航空旅行已经彻底成为令人头痛和恐惧的事情了,这都是因为他们增加了各种各样、不起任何作用的安全检查。不仅没有让机场的安检改善,反而使得旅行更困难了。”

迈阿密国际机场主任基藤斯(Gittens)女士表示,去年911以后美国所有机场的安检程序都发生了重大改变。她说:“对乘客进行两次安检,在乘客入口一次,在登机口再检查一次。这当然是一项重大的改变。另外,安检员原来是航空公司的雇员,而现在改变为联邦政府雇员。当然,最大的改变还在后面,那就是增加了对行李的检查。”

基藤斯女士还介绍说,还有一些改变是乘客们不容易察觉的。比如,对每天来上班的机场雇员加强了安检,再就是通过摄像机对整个机场加强监控。

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