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美国第二大电话公司员工罢工(04年5月22日) - 2004-05-22


10万多名美国S-B-C通信公司的职工星期五开始举行一连4天的罢工。S-B-C通信是美国第二大电话公司。这次罢工影响到美国13个州数以百万计的用户,其中包括加利福尼亚州。

导致罢工的主要争议之一是医疗保险费用上涨;这个问题也在其他行业中引发过罢工。S-B-C公司表示,他们面临没有工会组织的公司的激烈竞争,因为那些公司为职工提供的福利比较少。S-B-C 表示,过去5年来,S-B-C 的医疗保险费用每年上升10%。去年这家公司付出的医疗费高达30亿美元。工会则拒绝了公司提出要职工增加分担保费的计划。

另外一个导致罢工的原因是职业保障问题。沙里.沃尔弗在S-B-C 公司设在洛杉矶郊区的一个设施里工作。星期五这个工作地点有700名职工罢工,沙里.沃尔弗是其中之一。她说:S-B-C把一些服务业务外包到海外。她希望自己的工作能留在美国:“这真让人担心。美国的年轻人以后在国内将找不到工作了。那些工作全都被外包到印度、菲律宾或其他国家去了。”

总部设在德克萨斯州圣安东尼奥的S-B-C 公司的官员说,公司最近提出的合同为职工提供了工作保障。为了消除顾客的疑虑,公司的联网工作大部份采用自动化,其他的运作则由管理人员、退休人员和替代工作人员担任。

*罢工影响客户服务*

但是一些用户在播打S-B-C公司的查号台服务时却得到下面这样的回音:“现在我们无法转接您的查号服务,请稍后再继续播打。”

S-B-C公司发言人史蒂夫.盖萨格承认,通讯业务确实有延误,特别是那些新安装和修理的线路。但是他说,加利福尼亚州的大部份用户很少有 问题:“我们采用了一个很好的紧急计划。S-B-C 公司在加州对地震、火灾、洪水等各种紧急状况都作了准备,这次我们也有信心会安然度过。”史蒂夫.盖萨格也对远至东部的康涅迪克州等其他州的顾客做出同样保证。

在经过了3个月的合同谈判后,美国通信业人员工会的成员拒绝了S-B-C公司的最新提议。S-B-C公司说,公司会在星期一午夜罢工结束之前,撤销公司的这个最新提议。

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