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中国时间: 12:27 2016年12月04日星期日

尼康回收被批相机力挽局面


日本相机公司尼康决定回收在中国市场销售的数码单反相机D600,并要加强售后服务。日前中国中央电视台在3・15晚会上批评这款相机存在缺陷,尼康立即回应力图避免事态扩大。


日媒有分析认为日企遭批背景出自日中关系恶化。

*回收相机*

尼康公司星期一发表声明,决定主动回收在中国市场出售的数码单反相机《D600》。日本经济新闻中文网报道称,尼康通过在中国的当地法人官网就数码单反相机D600存在的问题向消费者道歉,并且决定主动回收在中国市场出售的这款相机,还要加强售后服务。

*炮轰尼康*

中国中央电视台(CCTV)星期六播出的3・15晚会上批评尼康的D600相机照片出现黑斑等缺陷,而且相关服务也有问题。上海有关部门立即命令尼康停止出售。

美国市场已经指出尼康的这款相机存在照片黑斑问题,并有消费者提起诉讼。尼康公司以免费检修以及延长保修期加以应对。

*日中关系*

《日本经济新闻》指出,起自1991年的央视3・15晚会提倡保护消费者,具有很大的影响力。但是最近几年外国大企业往往成为这个节目的政治性攻击靶子,去年美国苹果公司被批差别对待中国,苹果首席执行官(CED)最后被迫出面道歉后风波才得以平息。



报道认为,尼康被批看来是受到日中关系恶化的影响。特别是今年正值消费者权益保护法实施20周年,晚会比往年更受关注。为此尼康问题不仅影响其公司的在华业绩,甚至可能波及其他在华日企。

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