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中国时间: 07:24 2016年12月11日星期日

丰田: 油门踏板修理将尽快开始


丰田汽车公司说,该公司的工程师已经解决了油门踏板的问题。日前丰田公司因为油门踏板问题而召回了四百多万辆最流行的车型。丰田星期一向消费者道歉,并且表示修理工作将尽快开始。

丰田公司说,更换部件应该在几天内就会到位。星期一,丰田美国销售总裁吉姆.兰兹发表了正式道歉。他说:“我们辜负了顾客的期待,对此我们深感抱歉;对丰田来说,顾客的安全与满意是最重要的。我们正在加倍努力,保证这样的事情不会再发生。”

丰田解决问题的办法是在安装踏板时增加一个金属条,以消除摩擦力;据信是摩擦力使得踏板不能回弹而造成汽车突然加速。丰田问题汽车的四分之三在美国市场。召回预期日后会扩大到欧洲和中国市场上的丰田汽车。

丰田欧洲公司的发言人普莱斯说:“丰田公司已经基本上宣布了我们所发现的问题,找出并且确认了解决油门踏板不能回弹问题的办法。这是相当简单的办法,将会在美国和欧洲市场尽快实施,以解决油门踏板问题。”

丰田公司上个月采取了前所未有的措施,终止了问题车型的销售,关闭了北美的五家制造厂。整顿工作预期将给丰田造成数亿美元的损失;不过,汽车工业分析师凯恩说:“丰田目前所面临的问题是:信誉急剧下跌,或许下跌的程度是无法预期的。”

油门踏板召回与早些时候因为脚踏垫引起的踏板不能回弹问题是不相关的。两次召回总计影响到全球八百多万辆汽车。

丰田销售商计划每天24小时开放来修理有问题的汽车,这个过程预计要持续长达五个月的时间。

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