斯里兰卡外交秘书否认斯里兰卡东北部存在人道主义危机。在军方向泰米尔猛虎反政府组织发动最后军事进攻的同时，成千上万平民被困在战区。
斯里兰卡外交秘书接受美国之音采访时说：“我们面对挑战，我们将特别认真对待这一挑战”。他对美国之音说，斯里兰卡政府感谢国际社会主动提出的帮助。
联合国秘书长潘基文说，他对平民的命运深感担忧，并正派遣人道主义救援队前往斯里兰卡。
联合国的一份报告说，有将近6500名平民在3个月来的冲突中丧生，另外还有大约1万4千名平民受伤。
斯里兰卡政府军目前将泰米尔猛虎反政府组织困在一处不到13平方公里的最后大本营地带。目前对于有多少平民仍然被困在战区有各种不同的估计。有人估计多达5万人。
