联合国救援机构要求以色列让他们前往约旦河西岸的城镇和巴勒斯坦难民营。联合国救援机构说，他们现在向巴勒斯坦人民提供救济品仍有困难。
*无法进入救援地区*
联合国救援机构说，无法进入救援地区仍旧是关键的问题。联合国儿童基金会星期一设法向伯利恒的200人送去了可供三天使用的面包、油和饮水。但是，约旦河西岸大部分城镇，特别是难民营，始终无法前往。联合国儿童基金会发言人贝尔蒙特做了说明。贝尔蒙特说：“当我们能够通行时，通行的时间非常有限。那就是说，我们进去以后，卸下救济物品，然后马上离开。我们要有大约三个小时把 救济物品运送到救济地点。这就足够幸运了。”
*救援行动受到阻拦*
世界卫生组织说，在以色列入侵约旦河西岸的18天里，医疗人员前往治疗巴勒斯坦伤患的行动受到阻拦。世界卫生组织对缺乏饮水和食物以及可能发生霍乱等问题表示关切。联合国援助巴勒斯坦难民机构说，他们在设法帮助杰宁难民营劫后余生的巴勒斯坦人。杰宁是以巴最近战斗最激烈的地区。联合国援助巴勒斯坦难民机构说，他们曾到达位于难民营边缘的他们的一个医疗所，给几名伤员进行了治疗。
*难民没有食物、饮水...*
这个救援机构的发言人阿卡隆尼说，他们对那些被困在房屋瓦砾下面的难民感到担心。他说，他们需要重型设备才能把这些难民和腐臭的尸体从瓦砾下面挖掘出来。阿卡隆尼说：“难民营里还有数千人。他们显然已经有相当一段时间没有食物、饮水和维持生命的必需品了。联合国援助巴勒斯坦难民机构总干事前不久在讲话时曾提到，有出现人道灾难的危险。我不想重复他的这些话，但是这些恐惧仍旧存在。”
*家属登记失踪亲人*
国际红十字会说，该委员会建立了一项计划，让家属就失踪的亲人提出报告。国际红十字会发言人卢瑟尔说，杰宁的居民谈到上星期离开难民营的那些人，那些被逮捕的人和那些死亡的人。卢瑟尔说：“逐渐地，人们会走出来，会提出报告，这样下落不明的人的情况就会显现出来。从那个数字，我们会推断出我们看到的被拘禁的人。最后数字便会逐渐出现。”
以色列说，他们在杰宁打死了至少200名巴勒斯坦人，主要是作战人员。不过，巴勒斯坦人认为，有500多人被打死，其中包括妇女和儿童。联合国援助巴勒斯坦难民机构说，在这次事件发生前，所有巴勒斯坦难民都已登记在案，因此，他们将会计算出失踪巴勒斯坦人的准确数字。
