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春节期间数万大陆游客访香港 - 2003-02-05


目前正值中国大陆春节长假期,数以万计来自中国大陆的旅游者前来香港旅游,这些旅游者对香港的整个购物环境和旅游景点都予以好评,唯独对导游强迫参观某些购物点颇有怨言。

香港入境处统计,由腊月二十八到年初三为止,已经有超过两千四百个来自中国大陆的旅行团访问香港。目前距离中国大陆春节的长假期结束还有几天的时间,仍然有大批中国大陆的旅游团到香港来旅游渡假。

香港旅游业议会总干事董耀中告诉记者说,他估计今年二月从中国到香港来旅游的人数将达到六十万人次,以每个人消费五千港币来计算,将达到三十亿港元。这比去年同期将增加百分之三十。他说从去年七月份开始,从中国大陆来香港旅游的人数平均每月就在五十万人次以上,主要是因为来港旅游团配额取消。这些旅游者除了景点旅游之外,就是购买他们所需要的物品。董耀中说首饰、电器和摄影器材是旅游者偏爱的物品。

香港旅游业议会主席袁家齐表示,香港能不断的吸引中国大陆的旅客到香港来旅游,是由于香港特区政府简化了入境手续,而中国中央政府也将出境手续简化,“所以中国大陆的公民来香港观光比较从前容易得多,所以数字就上升了。”

袁家齐说,凡是香港旅游业协会会员所接待的中国大陆旅行团,参加这些旅行团的人员利益会获得充份的保障,为了保障这些人的利益,开放了28070707投诉热线电话,“尤其是如果他们购物不开心,他们在十四天内可以拿回百分之百的退款。”袁家齐说,由于这些保护旅游消费者的措施,今年春节期间消费者投诉的事件不超过二十件,对这此他表示满意。

*导游带游客购物引起不满*

香港铜锣湾时代广场是到香港来旅游者购物的一个地标。记者在那儿看到了许多三五成群来自中国大陆的旅游者兴奋的购买他们心爱的东西。一位来自中国北方的旅游者。在旅客云集的百老汇电器行门口对记者说,时代广场商店服务态度好,价格也可以。他说旅客们比较喜欢购买的电器产品是摄像机,数码相机以及影音碟播放机。唯一让他感到困惑的就是旅行团导游硬性带领游客到某商店购买首饰金器,有一种被宰的感觉。他说:“刚才我上金店,感觉周大福金店价位比较合理一点。导游领着去的金店价位差价很大。来了就有这个意识,买钻石、项链这因为女士都喜欢。而导游领去的金店人很多,有买的欲望。但不知道价格,多少钱没有比较。”

另外一个来自桂林的旅游者对香港的旅游环境给予很高的评价:“看来香港管理水平还是非常高的,人的素质也是非常高的。商店服务态度挺好。住宿的酒店也安排得不错。饭可以吃饱,菜太少了。”让他困扰的事情是香港购物安排的时间太长,相反玩的时间特别短。

一位来自贵州旅客不满地说:“关键你们旅游有一个最不好的就是第二天安排我们到指定的地下商场,导游叫你非要到里面去,休息都不行的。香港是一个比较民主的地区,这样来就不好了。”

VOA卫视(直播)

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