感恩节到了,对美国零售商们最重要的节日销售季节马上就要揭开帷幕了。有关机构预测说,今年的节日销售总体增长幅度可能会稍逊于去年,但是网上销售可能大幅度增长,成为节日亮点。
*节日销售至关重要*
按照美国的习惯,节日销售季节将从这个星期五、也就是11月25号正式开始,经过圣诞节,最后到明年新年结束。这个阶段无论对美国的零售商还是整体经济来说都至关重要。许多零售商的节日销售在其全年销售总额中所占比例高达三分之一以上,公司全年销售是赢利还是亏损往往就取决于节日销售的好坏。消费者支出在美国国内生产总值中的比重超过70%,因此,节日季节的销售又直接影响着美国经济的总体表现。
*节日销售增长幅度或不如去年*
今年的节日销售情况会怎么样呢?从专家和市场调查机构公布的最新报告来看,多数认为,今年的销售增长幅度可能不如去年。纽约民间研究机构“会议委员会”的高级经济师肯.格德斯坦的估计是增长5%。格德斯坦说:“根据我刚刚进行的调查,许多人认为,今年节日采购可能会比去年增长5%,去年是7%,也不是最好的表现。”
会议委员会发表的新的调查看来也支持了格德斯坦的估计。调查说,家庭的节日消费额平均为466美元,这个数字比去年的平均数字476美元低10美元。根据这份对5000个美国家庭所做的调查,计划购买500美元以上礼品的家庭在接受调查的家庭总数中只占32%。37%的家庭表示,礼品购买计划在200到500美元之间。另外还有30%的家庭表示,这部份开销不会有200美元。
美国著名的市场研究公司COMSCORE网络公司董事长兼首席执行长江恩.弗尔格尼在接受记者采访的时候也表示了同样的看法。弗尔格尼说:“可能影响消费者花钱数量的因素有汽油价格、人们对经济的担心、失业问题等。我们估计,零售商在这个季节的销售增长幅度要小于去年,估计为6%。无论是网上零售还是网下零售都会比去年弱。”
*具多种销售渠道零售商占优势*
但是,COMSCORE网络公司星期三公布的节日销售调查报告指出,尽管增长幅度赶不上去年,但节日销售依然会继续增长,特别是网上销售,其销售总额将会超过190亿美元,比2004年增长24%。
COMSCORE网络公司董事长弗尔格尼指出,增长最强劲的将是那些具有多种销售渠道的零售商:“我们认为,去年出现的一个现象看来今年还会继续下去,这就是那些拥有多种销售渠道的传统商店。它们发现了电子商务的威力,并大力发展。这些商店给顾客提供了网上订购网下提货的服务。比如TARGET、沃尔玛等今年都会取得相当大的增长。当然,象亚马逊、电子湾(EBAY)等纯网络零售商也会取得坚实的销售业绩。”
*宽频普及推动电子商务增长*
弗尔格尼董事长表示,去年节日网上销售增长了27%,今年估计增长24%。幅度虽然有所降低,但电子商务的增长势头依然相当强劲。
他认为,推动电子商务增长的主要动力是宽频的普及:“现在正在发生着一个关键性的转变,就是使用宽频或高速上网的家庭快速增加,今年比去年又增加了30%左右。我们的研究明确显示,消费者从拨号上网到高速上网后,他们上网的感觉要好多了。他们在网上呆的时间越长,花的钱也就越多。”