台湾外交部对联合国欧洲总部拒绝持台湾护照和身份证的公民进入参观表示强烈抗议。与此同时，台湾也在洽请邦交国在目前正在进行的联大会议上为台湾发声。
9月15日，一位脸书上名叫蔡淯铃的台湾女士发文称，她日前在日内瓦旅行时，到联合国欧洲总部，准备参加导览团。但是在入口处查验身份时被告知，她持的“中华民国”的护照和身份证都不能被接受作为身份的证明。
根据蔡女士脸书上提供的信息，一位工作人员对她说，“抱歉，联合国不接受你(not accept)的护照跟身份证，你不能进来参观。”另外一名工作人员说，“台湾是中国的一部分”，要求她出示中国的护照或身份证。
这位蔡女士对工作人员的“歧视”做法非常不满，说“她是台湾人，只有台湾护照。台湾不是中国的一部分。”蔡女士在脸书上说，她8年前曾经进入过日内瓦的联合国总部，持的就是中华民国的护照。
另一方面，同样是在15日，一位台湾籍的男士也在准备进入日内瓦联合国总部参观时遭拒。
台湾外交部国际组织司长徐佩勇星期四在外交部例行记者会上说，在外交部获悉台湾公民被拒的情况后，立即责成驻日内瓦办事机构的人员就此事同联合国方面进行交涉。徐佩勇对台湾公民在日内瓦联合国总部被拒绝进入参观一事表示非常遗憾。
他说：“我们对于联合国欧洲总部的做法当然是表达我们的严正抗议，并正在进行交涉。我们交涉的管道，除了透过联合国的一些相关单位之外，我们也恰请一些友好的国家，也希望透过他们能够跟联合国的一些相关单位，一起帮我们交涉。”
徐佩勇说，在过去有一段时间，中华民国公民持护照和身份证或驾照，是可以进入联合国总部的。但是，联合国的做法也时常反复，表明联合国内部在这个问题上没有一致的立场。他说，这段时间发生的一些案例表明，联合国在这个问题上的态度更加严格，中华民国的公民又不能进入无论是纽约还是日内瓦的联合国机构。
他说：“从民国60年（1971年）开始，我们在参与联合国的体系和相关的活动，在很多时候都受到很大的阻碍。所以我们还在继续努力，希望能够恢复到过去国人持我们的护照，还有一个第二个证件，不管是驾照还是身份证，可以进入欧洲总部的万国宫参加导览，或进入纽约联合国总部参加NGO的会议等等，这些我们还在努力中。”
徐佩勇理解联合国体系内的政策，但表示台湾从来不接受联合国不承认台湾核发文件的做法。他强调，联合国的这种做法是非常不合理的。
1971年中华民国失去了联合国成员国的席位后，台湾在参与联合国的会议及活动，都受到很大的挑战，限制和阻碍。徐佩勇说，台湾从来没有接受联合国任何不合理的做法，但同时也透过驻外机构同联合国接洽，积极地寻求改善，同时寻求理念相近的国家，如美国、加拿大、澳大利亚等的支持，希望能逐步地突破联合国体系对台湾的限制，争取平等参与的权益。
第70届联合国大会已经于9月15日在纽约联合国总部召开。包括美国和中国领导人在内的世界领导人将在一个多星期后举行的联大首脑会议上通过《2030年可持续发展议程》。台湾不是联合国的成员国，不能参加联合国大会。但是台湾外交部已经恰请友邦在联大一般性辩论中为台湾发声，肯定中华民国对区域和平的贡献，对台湾今年第七度受邀出席世界卫生大会，以及2013年受邀出席国际民航组织的大会表达欢迎之意。同时台湾外交部希望，吁请联合国体系(UN System)在这些好的基础上，能够继续接纳台湾扩大参与，推动台湾有意义，有尊严地参与联合国体系。
