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中国时间 7:44 2017年10月21日 星期六

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VOA连线:国会就美联航事件听证:再不改善 国会将介入


上个月,美联航乘客被强行拖下飞机,引起一片批评浪潮。在震惊和愤怒之后,人们开始重新审视美国民航业存在的问题,以及保护消费者权益的办法。今天上午,美联航首席执行官穆诺兹和其他数个航空公司代表出席国会听证会,汇报对改善客户服务的思考和解决办法,下面连线记者卡拉,了解具体情况。

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