美国官员说，苏丹已经向正在苏丹访问的赖斯国务卿表示道歉。此前，赖斯身旁的工作人员和随行记者在喀土穆遭到苏丹保安人员的粗暴对待，当时，赖斯跟苏丹总统巴希尔在总统官邸举行会谈，讨论苏丹达尔富尔地区的冲突问题。赖斯对事件的发生表示愤怒，并且要求苏丹政府道歉。
美国有关官员说，苏丹保安人员推搡赖斯的高级顾问吉姆·威尔金森以及几名随行记者，当时，他们试图进入会谈现场。 赖斯到达达尔富尔之后不久，她的发言人说，赖斯收到苏丹外长给她的私人电话，对上述事件表示道歉。赖斯正在视察达尔富尔一个难民营，苏丹政府军和民兵与反叛分子在这个地区作战已经2年多。
