台湾海基会星期二正式成立台商服务中心，希望提供台商更专业，有效率的服务。不过在野党认为，海基会和海协会的沟通已经中断，这个中心能发挥多少效果，令人质疑。
台湾半官方的海基会的董事长张俊雄表示，海基会的[台商服务中心]具备多项的服务措施，并计划和中国各地台商协会结合成广大而绵密的网络，提供台商专业、高效率的服务。
根据海基会的规划，未来将提供安全急难救助、经贸纠纷协调处理、经营专业谘询及台商联系等服务，使台商权益获得更好的保障。
*海基会无沟通平台*
不过，日前也成立台商服务中心的在野党、中国国民党表示，海基会成立[台商服务中心]，党团乐观其成，但是海基会和中国目前并没有沟通平台，能发挥多少服务效果，令人质疑。
国民党立委赖仕葆说：“海基、海协两会并没有恢复对谈，所以海基的功能已经大幅的萎缩，现在几乎没有太大的功能在那里，了不起做一点台商的服务，但是问题它又没有办法直接和海协对话，当初设立海基会的主要功能，现在都没有办法达到，所以它现在面临相当大的困境。
不过，民进党立委赖清德则认为，台商是台湾的人民，在提供服务上，台湾应该不分朝野，不分党派。他说：“对台商的服务应该是两方面的。一方面是中国大陆政府可以决定的，一方面是本国政府可以决定的，可以接受台商反映的意见以及他们的困难。我相信，如果在野党和执政党的国会，全力支持海基会的话，我相信，绝对没有达不到目标的道理。
*台商难认同带政治目的服务*
台湾行政院长谢长廷出席海基会成立[台商服务中心]时表示，这是历史性的一步，展现政府照顾台商的决心，期盼海基会在明年预算增加的情况下，运用更多资源，扩大服务台商。
针对在野的国亲两党也都相继成立[台商服务中心]，海基会董事长张俊雄表示，乐见各个[台商服务中心]的成立，但是，他也强调，如果在服务台商的过程当中存有过多的政治目的，服务就会变调、走样，台商也将很难认同。
张俊雄还说，现在两岸交流频繁，但是却没有官方派驻机构协助处理因交流衍生的问题，为了确保人民权益以及两岸和谐，海基会推出加强服务台商的方案，成立[台商服务中心]，希望让台商感受到台湾政府以具体行动照顾民众的权益，建构两岸的交流秩序、创造双赢的局面。
