在中东地区暴力事件和政治混乱持续不断的局面中，美国政府应该对阿拉伯国家的公众意见有准确的解读。但是目前的问题是，所有的民调都显示了同样的结果，那就是大部分阿拉伯国家人民对美国及其中东政策非常反感。
最近一个民间机构在六个阿拉伯国家举行的民调也显示了同样的问题。调查再次揭示，美国需要付出更多的外交努力对阿拉伯国家人民晓之以理、动之以情。
*十人中有八人不满*
马里兰大学和国际佐格比公司上个月联合举行的年度民意调查发现，10个阿拉伯人中就有8人对美国怀有不满情绪。马里兰大学的谢卜利.泰尔哈米教授主持进行了该项调查。
他说：“和2006年相比，这次调查中对美国有强烈不满情绪的阿拉伯人明显增加。这和以前的调查结果基本相同，只不过情绪更对立了。在回答‘你是否对美国有信心’时，百分之七十的人回答说没有。”
接受调查的四千人分别来自埃及、沙特阿拉伯、黎巴嫩、约旦、摩洛哥和阿拉伯联合酋长国六个国家。百分之八十的受访者表示，他们个人观点的形成主要受美国政府的政策影响，而不受美国价值观或者美国文化的影响；百分之八十三的受访者认为阿拉伯国家和以色列之间的冲突是关键性问题；百分之五十五的人表示他们相信，虽然美国试图在今年年底前协调双方达成一个妥协方案，但是长久的和平是不可能的。
*调节阿拉伯与以关系最重要*
马里兰大学的谢卜利.泰尔哈米教授介绍说，当被问到美国应该采取哪些行动来增加阿拉伯世界对美国的理解时，受访者们这样回答。
他说：“调解阿拉伯国家和以色列双边的和平计划仍然是排在第一位的答案，但是希望美国从伊拉克和阿拉伯半岛撤兵的人数有所增加。”
百分之八十的受访者表示，他们相信，伊拉克今天的状况比2003年美国攻入伊拉克前更糟糕。但是在回答是否应该让美国军队尽快撤出伊拉克时，阿拉伯国家的人民和政府的意见有分歧。
泰尔哈米教授说：“阿拉伯国家政府非常担心美国军队迅速撤出伊拉克，他们担心伊拉克政局不稳，担心伊拉克发生内战，担心伊朗日益增加的影响力，希望能有一个中间协调人。而公众不这样看，百分之六十一的受访者认为伊拉克人有能力管好自己的事情。”
*不满延续到下任总统*
当被问到他们最不喜欢哪个国家领导人时，百分之六十三的受访者回答是美国总统乔治.布什。而且，他们的不满显然已经延续到了美国的下任总统。在被问到哪个总统候选人更有可能斡旋中东局面时，奥巴马、希拉里和麦凯恩的得票率分别是百分之十八、百分之十三和百分之四。
另外，每三个受访者中就有一人相信，不管哪个候选人当选下届美国总统，美国在中东地区的政策仍然会维持不变。
美国在2001年的9/11恐怖袭击事件发生后，开办了针对阿拉伯大众的广播和电视节目。这次民调显示，由美国赞助的“自由一台”电视台的收视率仍旧只有百分之二，而卡塔尔的半岛电视台却能够吸引到百分之五十三的阿拉伯观众。
*美应采取更多实际措施*
不过，智囊机构华盛顿近东政策研究所的戴维.波拉克表示，除了广播和电视节目外，美国还应该采取其它更多的措施来赢得阿拉伯人民的心。
他说：“最关键的问题是政策，而不是宣传，就是说，美国政府需要能够说服人们，美国确实是急他们所急，想他们所想，所以最关键的一个问题就是切实推广一个阿拉伯国家和以色列，特别是巴勒斯坦人和以色列之间的和平协议。那将会真正对阿拉伯人民的想法产生积极的影响作用。”
波拉克表示，不管阿拉伯人民有什么样的想法，也不管美国下任总统是谁，美国的一些中东政策仍然会维持不变，包括美国决定和以色列及其阿拉伯邻国们都保持友邦关系。不过，波拉克相信，如果伊拉克国内局面出现好转，就会对美国在该地区的政策产生正面影响，而且最重要的是，美国就会有精力去关注其它阿拉伯人民希望得到解决的问题。
关键词：巴勒斯坦人，以色列，美国，9/11恐怖袭击，伊拉克，阿拉伯半岛
