印度IT企业瞩目中国市场

近年来，印度信息技术公司对中国市场的兴趣日益浓厚。行业分析认为，印度对中国的IT服务出口有望在未来5年增长一倍。观察人士说，西方市场的疲软、中国企业IT业务外包需求的增长、以及印中两国IT产业结构的互补是推动印度企业进入中国的主要原因。

2009年，印度向中国出口了总值为500亿美元的信息技术服务。和印度对西方市场提供的IT产业服务相比，这个数字并不显眼。但引人注目的是印度IT企业进军中国的步伐。行业预计显示，未来5年里，印度对华IT服务出口将翻一番，突破一千亿美元。

印度IT产业巨头塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Service Ltd)是进入中国的领军企业。在和中国银行、华夏银行等四家商业银行签订业务承包合同后，塔塔将下一步目标瞄准在中国政府部门、保险业、医疗、以及制造业。

华府民间商务咨询机构美国--印度商业联盟总裁桑杰·普里(Sanjay Puri)告诉美国之音，由于西方发达市场IT服务需求不景气，越来越多的印度IT公司开始把目光转向中国市场。

普里说，传统上，具有一定规模的中国企业通常设立自己的IT部门，但越来越多的公司开始考虑将这部分业务承包出去，这个趋势让很多印度IT企业看到了机会。

他说：“随着中国经济的增长和成熟，中国企业开始把注意力集中在它们的核心业务。比如对于一家汽车制造企业来说，信息技术服务当然不是你的核心业务。所以，就象一家车企可能把坐椅这部分业务外包给其他公司一样，信息技术服务也可以承包给可以提供最佳服务的印度企业。”

中国日报报导说，塔塔咨询服务公司目前在全球40多个国家雇佣了17万名员工，但在中国雇员人数仅为1千2百人。不过，塔塔亚太区总裁吉里贾·潘迪说，该公司计划在未来三年内将中国雇员队伍扩大到5千人。

潘迪说，2008年国际金融危机后，印度IT服务提供商开始逐步降低对北美和欧洲发达市场的依赖程度。目前，新兴市场业务占到塔塔全球业务总量的五分之一。

美国--印度商业联盟总裁桑杰·普里认为，除了不同海外市场需求的此消彼长外，还有其他一些辅助因素吸引印度企业进入中国。

他说：“美国这边移民政策的改革和签证费用的增加让很多印度IT公司寻求其他市场，而中国恰恰是全球增长最快的市场。此外，中国和印度距离相对接近，而且中国业务人员的英语程度正在提高。这一系列因素都在起作用。而且，中国政府公开表示，欢迎印度IT企业进入中国经营业务。”

目前，印度对中国仍然存在巨大贸易逆差。据估计，2011年印中贸易逆差将高达200亿美元。印度方面抱怨说，中国对印度信息技术服务设置的贸易壁垒是导致逆差扩大的一个主要原因。

中国总理温家宝去年12月在访问印度期间承诺，中国致力于进一步消除印度商品和服务进入中国的障碍。

印度另外一家IT服务龙头企业威普罗技术公司(Wipro Technologies Ltd.)也对于中国市场跃跃欲试。该公司目前正计划在四川成都建立亚洲最大的研发中心，并将中国作为扩展日本市场的跳板。

与此同时，中国本国的信息技术外包业务增长迅速，并开始在欧美市场对传统强国印度构成挑战。据跨国会计师事务所KPMG估计，中国的信息技术外包业务量将在未来四年里增长一倍多，从2009年的200亿美元增长到439亿美元。

但是，美国--印度商业联盟总裁桑杰·普里认为，全球IT服务承包市场的扩容完全可以容纳下来自两国的企业。此外，中国和印度的IT服务外包针对的市场板块不尽相同，因此两国IT公司同时出击海外并不一定预示着全方位的竞争。

他说：“印度的信息技术外包进入2000年后开始加速，过去十年一直在进行产业升级。从软件应用转移到知识产业和航空航天等领域的技术研发。印度的IT技术服务覆盖了从低端到高端的很多领域。服务质量是印度的强项。而中国的IT技术服务目前主要集中在制造业领域，比如产业系统、工业加工、供应链、以及制造系统等等。”

塔塔咨询服务公司亚太区总裁吉里贾·潘迪表示，中国企业更加熟悉传统的国际IT服务品牌，对于来自印度的服务提供商还不太熟悉。所以，对于印度企业来说，品牌建立对于突破中国市场至关重要。