未提供迅速协助 韩亚航罚款50万美元

洛杉矶 —  美国联邦运输部二十五日宣布：韩亚航去年七月在旧金山坠机，事后未能对乘客和家属提供及时帮助，因此课以罚金五十万美元。


美国运输部星期二表示，韩亚航去年七月六日在旧金山发生空难，没有及时提供电话号码给乘客家属，事发两天后才联络上四分之三的乘客家属，有几个乘客家属甚至在五天后才联络上。

*必须遵守家属协助计划*

运输部表示，这是根据1977年制定的一条法律，规定外国航空公司在发生致命的重大事故时，必须遵守家属协助计划的规定。运输部长福克斯在声明中指出，在并不常见的坠机事故，航空公司有责任遵照家属协助计划，对乘客和他们的家属提供全面帮助。乘客和家属在这个困难关头，不应该还要为如何取得航空公司的相关信息而忧心。韩亚航在事发18个半小时后才公布了家属联络航空公司的电话号码。

*韩亚航也有话要说*

韩亚航方面则表示，他们的工作因为旧金山机场的人手有限和其它问题而复杂化，受伤的乘客被送到13个不同的医院，当时航空公司也没有一份可以追踪旅客去处的名单。韩亚航还指出，医院方面因为隐私权的顾虑，不愿轻易提供信息。

据运输部指出，这是根据家属协助计划的法律对航空公司处以罚款的第一宗。其中四十万美元罚款必须在30天内缴纳。最多十万美元罚款将被用做相关行业的教育和培训，记取韩亚航的经验。

韩亚航空难发生在去年七月六号，他们的波音777客机在旧金山机场降落时，起落架撞击防波堤后坠毁，造成三人死亡，180多人受伤的惨剧。美国国家交通安全委员会还在调查这个事故。