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中国时间 20:05 2018年9月21日 星期五

送货机器人服务便捷 已用于酒店和医院等


送货机器人服务便捷 已用于酒店和医院等
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送货机器人服务便捷 已用于酒店和医院等

人们可能会在自己附近的医院或酒店里看到机器人执行送货服务。一些公司在研发机器人,帮助送货,帮助提高工作效率。总部在硅谷的萨维欧克(Savioke)就是其中之一。 美国之音记者在拉斯维加斯一家酒店看到了他们的产品。

拉斯维加斯文艺复兴大酒店(Renaissance Las Vegas Hotel)新来的两位服务员引发了客人们的特别反应。

他们是机器人!

“客人打开门后的第一反应都是惊喜。” 拉斯维加斯文艺复兴酒店的卡尔·克鲁格说。

这两个机器人都在酒店送货。一个用已故摇滚歌手猫王的名字命名,一个用猫王前妻的名字命名。

克鲁格说:“主要送一些牙刷牙膏、毛巾、报纸等,他们也负责晚上送餐和酒水,特别是人手最少的午夜到清晨六点之间。”

使用萨维欧克公司开发的这款机器人等高科技产品,是世界各地酒店吸引客人的方式之一。目前旅店业竞争激烈,旅行者的选择越来越多。

他说: “我们的行业竞争力很强,不论是AirBnB还是其他各式酒店,我们都要在竞争中比他们先走出一步才行。”

除了在酒店里送些毛巾和熟悉用具之类,这些接力机器人还有其他用处。

在这个联邦快递维修站,一个被命名为山姆的机器人能够运送手机给技术人员进行修理。

在医院,机器人可以输送药品和用具。

萨维欧克公司的斯蒂夫·卡金斯说:“比如把化验室设备或者化验样品从一个地方送到另一个地方,医院里有很多东西都要送来送去,有机器人非常方便。”

萨维欧克称它为接力机器人,它有自己环境的一个地图,利用激光和三维相机帮助移动。他还能为客人提供信息,例如在医院或酒店。

卡金斯说: “酒店喜欢机器人的一个特性,那就是机器人看到他们也能看到,但我们也会让镜头朝下,因此不监视客人。镜头聚焦在机器人行进前方,为发现是否有障碍。”

对世界各地的旅行者来说,萨维欧克的机器人已经在北美、欧洲、中东和亚洲都得到了就业机会。

这位“职工”每天工作24小时,无需休息,每月使用费为两千美元左右。算得上很便宜。

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美国观察2018年9月21日
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