上海世博会第一天迎来20万观众。 组织者称，首日运营总体平稳，但仍有问题和隐忧。
世博会第一天的入场人次少于预期，虽然售出35万张票，但到晚7点时止，入园总人次只有20万4千人。
*官员：总体运营平稳*
上海世博局局长洪浩说，5月1号，除了七个国家的展馆由于各方面原因还在装修外，其他展馆全部开放。
他说:“今天早晨，整个入园的情况也是比较平稳，没有出现长时间的等候和入园秩序不良的情况。”
不过，他也注意到，在只有20万人次的情况下，一些展馆出现了观众大排长龙、 多时等候的现像。
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一些展馆由于其丰富的内容而在试运行时名声大噪。组织者介绍说，开园首日的热门馆有：瑞士馆、法国馆、德国馆、比利时馆、日本馆、西班牙馆、沙特馆、意大利馆、英国馆和韩国馆。
*游客：最大问题是排队*
一名游客告诉记者，他早上参观德国馆的排队时间是45分钟。可是，下午4点记者到德国馆时，馆方正在通过扩音器劝告观众不要再排队了，因为排队时间需要三个小时。
印尼馆并不算最热门展馆，但也人潮汹涌。几名负责维持秩序的保安说，印尼馆中午12点开馆，两个多小时内，入馆观众已达近七千人。
几名山西观众对世博组织工作表示赞扬，认为入园安检很快，志愿者很多，服务也很好。他们唯一的抱怨是:“排队挺多，预约还预约不到。时间光花在排队上了。”
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一位姓郑的先生也评论说：“上海第一次组织这么大型的活动，我觉得，应该还算过得去，有点乱，但是还没有混乱到不可收拾的地步。”
*人次问题上的担忧*
洪浩坦承，人次问题是个非常敏感、也是个非常难解的问题。人多了担心，人少了也担心。
他说:“前两天我们非常担心高人次，今天一天下来，我们担心，人次会不会不足，今天才20万人次。要应对50万、60万人的冲击，这也是我们目前认真考虑的问题。如果把50万、60万堆在一个时间点上往世博园区冲的话，应该说园区是难以承受这个压力的。”
世博园以黄浦江为界分为浦东和浦西两个园区。热门展馆主要在浦东，浦西虽然也有很好的展馆，但人流要少得多，许多展馆几乎无需排队。
*人流分布不匀*
洪浩说，目前需要解决的问题是，如何使参观人流合理分布。
谈到其他需要改进的地方，他说，应进一步增加供观众休息用的凳子。此外，随着天气转热，应增加一定数量的遮阳棚，并确保所有展馆尽早接通空调。
尽管存在这样或者那样的问题，记者在采访中发现，赞扬声多于批评声。一位丹麦观众说，“到目前为止，组织工作是完美的。人确实很多，但是我认为，对人流的掌控相当好。”
还有观众表示，组织工作比起试运营阶段，已经有很大改善。
