中国已经进入“双十一购物狂欢节”这个对于电商们至关重要的销售季节。各种强力促销、大幅打折商品大量推出。但市场观察者认为,消费者今非昔比,狂欢之下顾虑重重,马云时代的网络销售盛景已不复存在。
美国战略咨询公司贝恩公司的一份调查发现,3000名受访的中国消费者中有77%的人表示,他们今年在光棍节的开支将不会超过去年同期。这个比例竟然比去年的76%还要高出一点。2021年的数字只有49%。
贝恩公司表示,宏观经济因素迫使中国消费者对价格更为敏感。影响消费者信心的主要原因是中国经济增长放缓和对未来家庭收入的担忧。
由于经济持续低迷,今年中国电商们之间的竞争更为激烈。市场观者称,各种迹象显示,中国的家庭消费依然处于非常疲软的状态,这意味着中国这个世界第二大经济体增长继续放缓的势头还没有结束。
中国官方周四公布的10月份通胀数据显示,消费价格和批发价格在九月份短暂趋稳后双双恢复下行走势。
电商巨头阿里巴巴要求知名网络销售平台淘宝和天猫上的商家在光棍节给出最低价格,凡是在这两个销售平台上花费300元人民币的顾客将会获得50元人民的折扣。阿里巴巴承诺从10月下旬开始以最低价推出8000万种商品。
另外两家电商巨头拼多多和京东也表示,他们将在节日销售期间在各自的平台上为购物者提供数十亿美元的现金返还优惠。
市场研究公司凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)大中华区董事总经理虞坚(Jason Yu)表示,低价和折扣一直是最重要的主题,即便是新发布的iPhone15也不例外,它的价格折扣为500元人民币。
路透社引用虞坚的话说,“这表明现在没有人会轻易拿出一万元人民币去购买这款手机。人们的信心有点弱。”
由于严厉的疫情管控,阿里巴巴和京东等大公司去年都没有公布他们在年底的销售数据。今年这些电商是否会公布他们的销售数据,目前还不清楚。但人们对今年销售情况的预期并不乐观。
中国数据提供商星图数据(Syntun)估计,10月31日至11月3日,电商平台商品销售额为3110亿元,同比下降7.1%。
不过,星图数据说,抖音、点淘和快手等直播平台的销售额增加了10.5%,达到990亿元,这部分抵消了电商平台销售额的下滑。