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中国时间 3:53 2018年2月21日 星期三

美国顾客满意度指数连续第三个季度上升


据密西根大学发布的调查报告显示,美国第二季度的顾客满意度指数达到76.1,较前个季度上扬0.1%,较一年前上升了1.3%。其中,美国顾客对汽车制造商的满意度指数攀升了2%,至84,创下历史最高记录。

密西根大学的有关专家表示,虽然未来美国汽车制造商将依然面临挑战,但顾客满意度的上升表明其竞争力改善,这对于美国汽车业的复苏非常重要。

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