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中国时间 15:17 2021年12月3日 星期五

一个由能说话的机器人担任服务员的餐厅


一个由能说话的机器人担任服务员的餐厅
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一个由能说话的机器人担任服务员的餐厅

被称为“cobots”的协作机器人正在变得越来越有市场。美国和世界各国都已开始在餐厅使用机器人。根据BIS 研究机构的调查,到2018年,协作机器人市场的收入为5.808亿美元,预计到2024年将达到91.3亿美元。在洛杉矶的一家餐厅里,机器人在这里即担任领位也是服务员。

这位名为“花生”的机器人领位员在带领客人进入餐厅到餐桌落座过程中,要求客人跟紧她。一旦点好菜,这台机器人服务员就开始送菜了……在这家中国风格的火锅餐厅里,机器人将食材送来,就可放进沸腾的火锅中。

餐馆客人伊夫尼·谭说:“我认为这真的好玩又新颖。”

从提供火锅食材到寿司,全美大约有22个这样的机器人,它们来自位于中国的Keenon机器人公司。在全球范围内有近6000个Keenon生产的机器人在工作,而这只是众多面向餐厅的机器人公司之一。 目前,这个机器人只能说普通话。

餐厅老板机器人促销商杰森·史说:“因为这些是机器人,所以他们可以学习说任何一种语言。”

机器人身上有感应器,用于帮助它们在餐厅中移动而不会与其他物件碰撞。

史说:“它的红外摄像头,激光点摄像头跟在iPhone上使用的摄像头类似,还有其它的可视镜头来帮助它内部的人工智能确定前面物体是什么,这个物体在移动吗? 移动速度有多快? 它会和我相撞吗?”

感应器可以追踪天花板上能发挥导航作用的激光点,同时指挥机器人在餐厅中绕开障碍运行。

伊夫尼·谭来这家餐厅就餐就是因为这里的机器人。

伊夫尼·谭说:“我认为这是一种更加有趣的体验,我不知道往后这会不会更普遍使用。我的感受如何?我愿意他们有人类的特点,能跟客人互动。”

餐厅的机器人和自动化未来可能会更加常见,也是节约成本的手段。目前,这家火锅餐厅仍然需要有人情味的服务员,机器人仅仅是招揽顾客进来体验不同氛围的一种有趣的方式。

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